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專業態度、在地服務,這就是我要的最高品質 — 北港門市 羅女士

2024-04-25 | 聽力小百科

專業態度、在地服務,這就是我要的最高品質 - 北港門市 羅女士



我住在梅山鄉海拔1200公尺的山上,環境是好山好水,全家人都過著在地種茶、製茶、賣茶的生活,今年74歲了,每天就是在自家的店裡泡茶,請朋友、客戶喝好茶聊天,帶客戶參觀自家茶廠、茶園、民宿,教導客戶如何品茶與茶道,介紹各種茶的特色是我最熱愛的日常工作生活



近年來我熱愛的日常受到聽力損失的影響,漸漸地與人交談開始聽不清楚,連看電視音量都要開得很大聲,家人跟我說話也需要很大聲,或是反覆說好幾次我才能聽得清楚,不僅影響工作,還造成許多困擾
眼看聽力這樣衰退下去也不是辦法,於是家人鼓勵我佩戴助聽器。



感謝細心的兒子知道我的個性,知道要我立即接受助聽器還需要一些時間,必須先找到一位讓我喜歡的服務人員,這就意味著要在市區大量地諮詢,畢竟一組助聽器是要戴很長一段時間的,當然要選最優質的設備和服務

在經過各家諮詢後,兒子決定帶我到 睿聲助聽器北港門市 選配,這間也受到女兒的朋友推薦,兒子很有信心的跟我說:「媽媽妳一定會滿意的!




進店一見到氣質又親切的吳店長,讓我感覺很舒服,所以我一坐下來就跟店長說:「妳好有氣質!」吳店長馬上回覆:「阿姨~是妳有的氣質才會看到我的氣質!」妙語如珠讓我留下美好深刻的印象。

吳店長詳細評估我的聽力程度,以及泡茶的工作環境,經過試聽比較後,推薦適合我的 INTERTON MOVE4 耳道接收器型,音質清晰自然、隱密性佳、配戴的過程舒適滿意,當天馬上就配戴助聽器回家。



配戴至今已2個多月,現在與家人、客戶交談時聽得很清楚也能正常聊天,每天泡茶請朋友、客戶喝茶,自在聊天就是我最大的樂趣。

吳店長不僅時常來電關心我的適應情況,甚至會自行開車上山幫我調整音量有什麼狀況都能協助處理。每次的關心就像家人般親近,總是會有聊不完的經驗與話題,讓我感到無比的安心

這果然是我要的貼心服務,難怪兒子這麼有信心睿聲助聽器能讓我如此滿意。




非常感謝 睿聲助聽器北港門市 吳店長專業與親切的服務,助聽器讓我生活品質獲得很大改善,還獲得了像家人般的關心。自己本身也是開店的,在吳店長身上我們也學習到專業、親切、信用服務的熱誠。
睿聲助聽器,值得推薦~讚!


 

  

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