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慶幸換到睿聲,貼心到府服務好有安全感!— 北港門市 林先生

2023-06-26 | 聽力小百科

小時候發燒過頭,沒有即時送醫導致雙耳重聽,左耳一邊幾乎完全聽不到,右耳需配對助聽器才聽到聲音。

我在工地上班,常需要同事再重複說幾次我才能聽清楚;在多人或吵雜的環境更是聽不清楚,十分困擾。


原有舊的助聽器已故障無法維修,且原店家的服務情況不佳,讓我想要換別家做新的助聽器。

媽媽透過好友口碑推薦睿聲助聽器北港門市吳店長,有多年選配經驗又親切。

預約來到門市,明亮乾淨的環境,跟醫院一樣高等級的檢查設備,頓時讓我安心不少。

吳店長服務熱忱也讓我印象深刻,從了解病史、以前的使用經驗聽力檢查助聽器試聽

吳店長考量我過去的配戴經驗及長期在工地上班,環境風吵雜、容易流汗,於是選配 Interton Move 4 量身訂製耳道型助聽器。

這次換新款數位式助聽器,和我之前舊的傳統式助聽器不一樣。

我能接收到更豐富的聲音,像風聲或家裡魚缸的馬達聲與水流聲….以前我都沒聽到的聲音,所以還不習慣,需要一些適應期。

吳店長總是時常關心我的適應情況,因為工作在台南的關係,無法上班時間到北港店調整。

吳店長很貼心,體恤我特地利用假日或晚上我下班時間到府上調整,並協助我申請助聽器補助事宜
延伸閱讀:最新助聽器補助流程與補助金額

經過幾次調整後,配戴至今已8個多月,適應良好和家人與同事溝通輕鬆又自在。

感恩吳店長貼心的服務,配合我的時間調整,讓我快速適應新機款。

我非常依賴助聽器,連晚上睡覺都戴著,無時無刻都能聽到環境聲音讓我有安全感。

我從小到現在有多年的配戴經驗若,使用或適應有問題,售後服務與服務人員的能力與態度極為重要!

適應初期有什麼問題,一定要反應出來並且配合吳店長的專業,能了解馬上處理與改善!

建議若有聽不清楚的問題,我真心推薦睿聲助聽器北港門市吳店長很專業、親切又很漂亮,有需要的都可以來找吳店長唷~




 
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