睿聲助聽器

起初媽媽說聽不清楚的問題不嚴重沒關係，我建議媽媽一定要檢查耳朵的聽力的問題，不然只會越來越嚴重。

於是我就上網查詢北港鎮的幾家店，每間都先打電話去諮詢，比較後睿聲助聽器北港門市吳店長最親切，於是就預約帶媽媽來店檢查。

在吳店長的引導下，媽媽做好聽力檢查，並詳細地替我們解說聽檢結果。

我們才知道媽媽聽力已經退化到快達到聽障證明的標準，如果放任下去影響的問題將會更大，讓我明白給媽媽配上助聽器的重要性。

吳店長細心推薦給媽媽開放式助聽器，配戴起來較為舒適。但媽媽需要隱密性，且時常戴口罩的關係，需要配戴方便些，最後我和媽媽選擇了耳道式助聽器。

交貨後剛開始配戴，將助聽器放在耳內時，媽媽有些脹痛與悶塞的感覺，皮膚敏感不太適應。

剛開始的適應期可能還不習慣，適應期間吳店長時常追蹤關心，邀約媽媽回店調整解說與安撫。

了解媽媽的佩戴狀況，每天戴2-4小時戴得不舒服，所以不願意長時間佩戴。我知道媽媽的個性，有什麼問題也不好意思跟店長說。

我們很希望媽媽能盡快適應長期配戴，於是我馬上聯繫吳店長，詳細說明媽媽適應上的問題，預約時間馬上帶媽媽來門市。

吳店長解了媽媽的問題後，馬上換了同款的開放式助聽器。

戴上之後媽媽明顯感受到耳朵和沒戴一樣很舒服，助聽器隱密看起來不明顯。

吳店長設定好助聽器後，聲音沒有悶悶回音感，音質清晰自然。

吳店長還設定幾個程式讓媽媽可以依照環境需求來聆聽，教導媽媽接聽電話的方式，聽電話更清楚。

現在媽媽每天戴一整天，我們也感受到媽媽聽得很好、很開心，讓我備感欣慰與感動。

 真誠推薦睿聲助聽器北港門市吳店長優質的售後服務，專業迅速處理媽媽適應上的問題點，站在消費者的立場，很有耐心地服務精神與解決客戶問題的態度。

「謝謝妳吳店長。」