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護士孫女推薦睿聲,讓84歲的阿公能自在溝通,改善生活品質!— 北港門市 蔡伯伯

2023-06-28 | 聽力小百科

84歲的蔡伯伯領有聽障手冊多年。平時過著務農的生活,偶爾和朋友打麻將。

兒子一開始很有耐性地與蔡伯伯溝通,但聽力越來越退化後,家人多重複說好幾次伯伯還是聽不清楚,雞同鴨講。

蔡伯伯因為和兒子溝通有很大的困擾,於是詢問在中國醫藥學院的當護士的孫女該怎麼辦?經討論後決定選配助聽器來改善聽力問題!

護士孫女透過朋友推薦,睿聲助聽器北港門市吳店長很親切,擁有多年的選配經驗,很專業,讓蔡伯伯很放心。

來到睿聲助聽器北港門市,吳店長先幫蔡伯伯進行詳細的聽力測試,體貼伯伯的眼睛因為白內障手術會畏光,騎機車出門要帶墨鏡;又考量伯伯的生活情況與配戴的方便性,推薦了 Interton Move 4 量身訂製耳內型助聽器。

助聽器交貨後因蔡伯伯的記憶不佳,時常忘記如何配戴? 如何打開電池? 怎麼更換電池?因而幾乎天天到店詢問。讓伯伯覺得很不好意思,會順便帶著自己栽種的蔬果和吳店長分享。

吳店長總是面帶微笑,不厭其煩的反覆教導如何使用,還經常來電關心適應情況,和店長的互動就像家人一樣!

回想從前,診所醫生推薦配合的助聽器廠商,前去諮詢後讓我了解,選配人員的服務態度決定了配戴助聽器的意願!

因此,蔡伯伯非常感謝睿聲助聽器北港門市吳店長的專業能力和親切態度,讓伯伯和家人能自在溝通。

外出騎機車時也能聽見來自四面八方的聲音,提高安全性。不只改善生活品質,吳店長的服務精神讓他更安心!

蔡伯伯:「祝福睿聲助聽器北港門市鴻圖大展!」






 
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